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中工網(wǎng)記者 苗辰

大數(shù)據(jù)與旅游產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用是未來行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。9月14日,記者隨“黃河安瀾”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳采訪團(tuán)在洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園看到,監(jiān)測洛陽主要景區(qū)實(shí)時(shí)旅游情況的一組組數(shù)據(jù)正在大屏幕上滾動(dòng)更新。

圖為洛陽旅游大數(shù)據(jù)綜合管控平臺(tái) 中工網(wǎng) 記者苗辰 攝

“‘大數(shù)據(jù)’會(huì)讓每個(gè)游客更加精準(zhǔn)化,比如一個(gè)人來自山東,一個(gè)人來自湖北,他們?cè)诰皡^(qū)買了什么東西,消費(fèi)了多少錢,這一個(gè)人不足以代表什么,但大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之后就可以知道每個(gè)地區(qū)人群不同的消費(fèi)習(xí)慣、游玩時(shí)段、交通方式……”,洛陽文旅集團(tuán)杜峻成告訴中工網(wǎng)記者。有了大數(shù)據(jù)的支撐,景區(qū)可以對(duì)游客群體進(jìn)行精準(zhǔn)化服務(wù)、人性化服務(wù),增強(qiáng)游客的游玩體驗(yàn)感。

圖為洛陽龍門石窟大數(shù)據(jù)采集分析頁面 中工網(wǎng)記者 苗辰 攝

“預(yù)判”也是大數(shù)據(jù)的重要作用。杜峻成說,在規(guī)劃景區(qū)發(fā)展或策劃未來活動(dòng)時(shí),景區(qū)可以有更充分的數(shù)據(jù)支持,之前可能是在摸著石頭過河,現(xiàn)在這個(gè)石頭更加明確一些了。

圖為“享游洛陽”APP演示界面 中工網(wǎng)記者 苗辰 攝

據(jù)了解,依托數(shù)據(jù)資源的開放和共享、釋放技術(shù)紅利理念,洛陽市文旅集團(tuán)還打造了文旅消費(fèi)平臺(tái)“享游洛陽”APP,收錄全市旅游線上資源,承擔(dān)了洛陽市文旅消費(fèi)券的發(fā)放功能等。作為一站式旅游服務(wù)平臺(tái),游客可以便捷進(jìn)行線上門票預(yù)約、餐飲住宿預(yù)約、瀏覽公共資訊等。

標(biāo)簽: 旅游產(chǎn)業(yè) 公共資訊 摸著石頭過河