走高速發(fā)現(xiàn)ETC欠費，被納入黑名單后，馬上充值結(jié)果還是用不了。2月23日，針對市民黃先生在武漢城市留言板上咨詢欠費被鎖定后多久能重新開通，湖北省ETC客服中心予以解答。

家住武昌區(qū)徐家棚的黃先生稱，2年前，他用農(nóng)行儲蓄卡辦理了ETC。2月17日上午，父親駕駛車回老家黃梅，結(jié)果走高速發(fā)現(xiàn)欠費，最后改走人工通道回家。當(dāng)天下午，他往卡里充了200元后，父親返程卻依然發(fā)現(xiàn)高速道閘無法開啟，顯示被納入了黑名單。

“究竟欠費充值后，多久才能恢復(fù)ETC的正常使用功能?”黃先生不禁有些困惑。日前，他在武漢城市留言板上留言。

2月24日，湖北省ETC客服中心對留言板記者介紹：ETC因余額不足，在扣費不成功時隨即被ETC系統(tǒng)鎖定，會自動加入銀行合作黑名單。一般情況下，只有車主在充值成功繳扣欠費48小時后，系統(tǒng)才能自動恢復(fù)ETC通行功能。

回復(fù)稱，黃先生車輛已于2月19日從黑名單中解除。工作人員介紹，要掌握ETC的行程以及扣費情況，可通過關(guān)注“湖北e出行”微信公眾號或登錄“ETC會員服務(wù)網(wǎng)”查詢明細(xì)。

(記者 尹勤兵)

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