中心隸屬于美國克勞士比學院，自1999年成立以來，一貫秉承“**思維、本土行動”的綱領，致力于克勞士比思想與零缺陷管理方法在中國企業的實際應用；不僅是北京大學、清華大學戰略合作伙伴，積累了豐富的本土經驗，擁有一批的中外，在業內享有“質量思想領導”的美譽，已發展成為國內的質量競爭力教育、培訓與咨詢機構。
我們的精神領袖，“零缺陷之父”；實際真正偉大的商業哲學家和成功的企業家；他因發起了一場源于美國、波及**的質量革命運動，而享有“質量教父”的尊望，而他在1979年創辦的“克勞士比學院”也因此成為**的“質量黃埔軍?！?；他同時還是一位著名的暢銷書作家，他用講故事的形式演繹管理，不僅成為一種范本，而且還專門設有以他的名字命名的大獎，以獎勵美國的管理暢銷書作者……
克勞士比：品質戰略與運營管理咨詢機構
克勞士比學院自1979年在美國成立以來，早已經發展成為**著名的品質戰略與運營咨詢和教育機構。1985年，克勞士比學院在美國紐約證券交易所上市，開創了**管理咨詢機構資本化運作的先河。
隨后克勞士比開始了業務的國際化拓展，在南北美洲、亞洲、歐洲32個國家和地區開設了分公司和辦事處，咨詢顧問來自40個國家，用16種語言為**客戶提供服務（其中包括超過半數的“財富500強”企業），形成了區域中心與客戶中心互為支持的跨國服務力量。借助緊密聯系的公司內部網絡和**知識庫，我們的跨文化咨詢團隊為客戶提供國際水準的優質服務。
對于中國區域客戶，克勞士比中國學院依然運作，2006年起進一步加強了對中國的投入。
中國業務發展與策略
克勞士比中國學院如今已走過了8個春夏秋冬。這是不斷迎接挑戰的8年，這是引領中國品質文化運動的8年，這是令每一個中國質量人激動不已的8年。8年來，克勞士比中國學院秉承克勞士比學院的傳統，高舉“零缺陷”大旗，不斷創新、適應，努力超越自我，已經發展成為集管理咨詢、教育與培訓和出版于一體的著名的企業服務機構。
幫助客戶把浪費轉化為利潤
我們致力于幫助客戶成為有用的和可信賴的組織，包括品質戰略與實施、企業品質文化創建、創新策略與產品研發管理、業務流程改進與生產運營效率提升、供應商質量管理、戰略品牌管理等，從而為客戶創新文化、提升績效。
通過幫助客戶系統地釋放“救火式”管理所耗費的資源，把浪費轉化為利潤，就可以帶來巨大的績效變化；因為在制造業，額外的浪費為銷售額的20-25%，服務業則為營運成本的30-40%。
我們的業務目標和主要客戶
行業經驗、**管理知識和本地能力的整合是克勞士比在中國業務擴張的核心競爭力，目前我們的咨詢業務涉及航空航天、汽車、醫藥、能源、紡織服裝、食品、加工制造、電子、電信、公共事業等重點行業領域，服務內容包括品質戰略、文化創建、創新研發、流程改進、品牌與營銷、供應商質量管理等企業經營管理的方方面面……