南京富士通計算機設備有限公司作為一家中外合資的IT廠商,成立于1994年5月18日,是由江蘇宏圖高科技股份有限公司、江蘇紫金集團、日本富士通株式會社 、富士通ISOTEC株式會社 、贊華(香港)有限公司共同投資創建。公司投資總額1700萬美元,注冊資金750萬美元。主要從事計算機設備的開發、生產、銷售和產品維修技術服務,當前主導產品是富士通系列打印機。截至2013年,南京富士通已經在中國穩健地走過了20個年頭。
自公司成立以來,南京富士通始終關注著中國信息化建設的發展,致力于為中國各行業提供優異的產品和服務。經過多年的不斷努力,南京富士通針式打印機系列產品的運用已經深深的扎根于國內各行各業,截止到2013年底,南京富士通打印機已累計銷售三百余萬臺,產品廣泛應用于稅務、金融、郵電、政府等行業領域。
南京富士通已經形成了一條以“金色服務,全程無憂”為品牌的服務生態鏈。這條生態鏈,以公司總部客服部門為指揮中樞,以全國24個服務中心為扇形節點,以技術服務維修站和655多家特約維修站為末稍反應“神經元”,將服務網絡覆蓋全國,同時開通了800 和400免費服務熱線,24小時響應,2小時快修,通過加速對客戶服務的響應時間和能力,隨地為客戶提供技術和服務支持。
南京富士通依靠長期的研發投入,對技術創新不懈追求。同時,南京富士通也依靠創新的市場營銷戰略,導入客戶化理念,以應用為先,以“產品創新”為利器,抓住針打應用關鍵領域——行業用戶的細化需求特點,在產品技術上不斷推陳出新,全面滿足各行業窗口應用、財務應用和后臺應用需求,使針式打印機在市場的細分中找到自己的位置。
目前,服務定制已經成為富士通的增值項目。南京富士通的核心企業理念有一點是“量身訂制”,環境的多樣性要求企業的產品需要細分客戶的需求,根據客戶的具體需求為客戶定制產品,在定制產品過程中企業要以市場為中心、以客戶需求為中心。南京富士通強大的研發以及服務隊伍為客戶的定制需求提供了有利的保障。
20年來,南京富士通始終堅持“產品質量、技術服務、管理水平、環保工廠”的質量方針,分別于1996年、1999年通過了ISO9002、ISO9001質量體系認證,并于2002年通過了ISO14001環境管理體系認證和ISO9001:2000版質量體系認證,所有產品均通過了CCC安全認證、節能產品認、環境標志產品認證。2012年,南京富士通獲得中國環境保護部環境發展中心頒發的“中國環境標志貢獻獎”榮譽。“專業服務,相融共生”的企業文化理念,使得南京富士通多次榮獲“南京市外商投資先進企業”、“南京十佳涉外誠信納稅人”等榮譽。卓越的打印機產品品質使得南京富士通多次榮獲“《中國計算機報》編輯推薦獎”“《中國電腦教育報》風云產品獎”等諸多獎項。
自2013年,依托富士通集團豐富的產品和雄厚的技術實力,南京富士通開始進軍掃描儀和便攜式電腦產品市場,并且憑借產品的優越性能和國際前沿的設計理念,已經在多個領域贏得了客戶的青睞。
未來,南京富士通公司將進一步把握中國信息化發展的脈搏,不斷提高自身的競爭實力,在產品研發方面更加貼近客戶的需求,開發功能更加完善、更加實用的新產品,為國內各行各業的信息化建設提供高質量、的咨詢服務和專業化的打印機解決方案。