上海詩夢(mèng)工業(yè)測(cè)量技術(shù)有限公司是**專業(yè)測(cè)量技術(shù)及精密儀器提供商,公司通過全系列測(cè)量產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)服務(wù),為**20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供專業(yè)的測(cè)量解決方案。,公司始終貫徹可持續(xù)發(fā)展理念,運(yùn)用高、精、尖的測(cè)量技術(shù),滿足客戶不同測(cè)量要求。
核心價(jià)值觀
為客戶服務(wù)是詩夢(mèng)公司存在的唯一理由,客戶需求是詩夢(mèng)公司發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造更高服務(wù)價(jià)值。幫助客戶提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們的價(jià)值主張
為適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)革命性變化,詩夢(mèng)公司圍繞客戶需求不斷產(chǎn)品更新,與業(yè)界開放合作,為用戶提供先進(jìn)的測(cè)量產(chǎn)品,我們力爭(zhēng)成為客戶測(cè)量領(lǐng)域的佳合作伙伴,成為用戶信賴的供應(yīng)商。公司所銷售的產(chǎn)品在德國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、瑞士、英國(guó)、挪威、中國(guó)等地設(shè)有研發(fā)中心。努力為制造業(yè)提供佳測(cè)量解決方案和優(yōu)質(zhì)檢測(cè)產(chǎn)品。
我們的服務(wù):
杰出,超出我們用戶的期望,我們努力在各方面做到盡善盡美,為用戶提供全面測(cè)量解決方案,創(chuàng)建中國(guó)服務(wù) **品牌,追求顧客的滿意。
我們所提供的服務(wù)在滿足用戶要求的基礎(chǔ)上,還要做得更專業(yè)、更好,超出顧客的既定要求,使顧客 有意外的收獲、驚喜和滿足;
盡善盡美——我們所提供的服務(wù)在各方面都到位,照顧到每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客體會(huì)到無微不至的關(guān)懷;
創(chuàng)建中國(guó)服務(wù)**品牌——通過提供盡善盡美和超出顧客期望的服務(wù),使詩夢(mèng)工業(yè)測(cè)量服務(wù)品牌,深入顧客之心, 在中國(guó)測(cè)量領(lǐng)域創(chuàng)立行業(yè)服務(wù)**的聲譽(yù)。
C U S T O M E R
Comfortable:熱情友好的態(tài)度,甜美的聲音、舒適的氛圍
Understandable:站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,不僅需要滿意的客戶, 還要帶給客戶驚喜
Smiling:電話中的微笑服務(wù),感染客戶
Thankful:感謝客戶提出的要求,這些要求代表著客戶對(duì)企業(yè)的信任和期望,我們才可以不斷改進(jìn)創(chuàng)新和發(fā)展
Optional:給予客戶更多的選擇
Memorial:客戶信息的記錄,個(gè)性化的關(guān)懷和服務(wù)
Educational:通過客戶的需求,加強(qiáng)提高自己的專業(yè)知識(shí)水平
Resolution:盡可能解決客戶的問題,讓客戶對(duì)產(chǎn)品對(duì)服務(wù)放心,提高客戶忠誠(chéng)度