一、公司簡介 1. 公司概況 深圳聚宏投資發展有限公司成立于2008年，注冊資金1000萬元。是一家由核心企業深圳市月亮灣物業管理有限公司,深圳市天天在線網絡有限公司、瑞龍酒店、布吉書城、颶風***等多家子公司共同組建成立的企業集團。集團主要從事房地產商業項目綜合開發，涉及網絡投資開發、商場百貨廠房項目投資開發，娛樂項目投資開發、實業項目投資開發、物業經營管理，國內商業貿易，物資購銷等經營業務。 集團核心管理團隊80%擁有大專以上學歷，擁有多年項目成功運作管理經驗，已組建了從事商業項目開發、建設、物業管理的專業經營管理團隊和經驗豐富的員工隊伍，具備專業的商業項目開發、評估、策劃、規劃、建設、租售、物業管理的綜合開發實力。 2.企業文化 1)管理決定企業的盈虧，品質決定企業的成?。ㄎ覀兊漠a品就是服務，服務質量的好壞決定企業產品的品質優劣）。 2)“誠信為本，質量唯上”是公司的經營理念。公司堅信“誠信、公平、優質”是公司的重要無形資產。公司倡導全體職員：愛崗敬業，恪盡職守；質量唯上，誠信有加，并確保公司的聲譽不會因員工的不良行為、舉止而受影響。 3. 企業精神 誠信：堅守誠信原則、重視個人操守、加強互信關系鞏固卓越美謄。 團隊：尊重不同文化、包容各種觀念、倡導平等溝通發揮團隊精神。 專業：整合豐富資源、薈萃各方精英、積累各方經驗提升專業水平。 創新：營造開放環境、鼓勵創新思想、構思非凡意念推動企業發展。 4. 經營理念 1)一定要保證自己，才能保障顧客。 2)自己不滿意的結果，絕不推薦給顧客。 3)只有自己覺得的，才會推薦給顧客。 5. 作業思想 1)智慧：用智慧看問題、用智慧想問題、用智慧解決問題！ 2)堅毅：只有堅毅的心，才能執著到底；只有執著到底，才能完成任務！ 3)自律：只有自律，才有威信；只有威信，才能管理;只有管理，才能延續！ 4)公平：只有公平，才能凝聚；只有凝聚，才能共進；只有共進，才能長久！ 6. 服務宗旨 1）熱愛祖國，熱愛公司，熱愛本職工作； 2）遵紀守法，遵守公司規章制度，服從公司管理； 3）顧全大局，善于合作，團結互助，尊重他人； 4）自學努力學習，不斷創新和提高業務水平； 5）一切為用戶著想，避免人為差錯，努力提供優質的產品與服務； 6）嚴守公司商業秘密，自覺維護公司安全； 7）待客熱情禮貌，服務周全，維護公司形象； 8）謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評； 9）堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事； 10）愛護公司財物，維護公司利益，堅決反貪污、反腐敗、反盜竊，反浪費； 11）保持環境整潔，注意儀容儀表，具有健康良好的精神風貌； 12）加強品德修養，倡導精神文明，共促企業和諧發展。