普科達以專業化、規?;癁榻洜I宗旨,結合客戶應用環境,為客戶提專業化、創新的辦公及條碼解決方案。 我公司主要從事復印機、激光打印機、條碼打印機等設備的銷售、租賃、維護,以及不干膠標簽及熱轉印碳帶等相關耗材的加工及銷售。經過多年的穩定發展,我們在設備及耗材銷售、條碼打印外包服務等方面,擁有眾多成功案例,具有成熟的解決方案。我們以過硬的服務品質為立足之本,并已通過ISO9001:2000質量管理體系認證。 憑借豐富的原廠產品、專業的技術、完善的服務, 普科達建立了龐大穩定的企業客戶群,如:聯想、日立、海量存儲、愛默生、愛普生、中糧地產、IBM、桑菲、雅達電機等。在與客戶的合作中建立了長期發展的伙伴關系,客戶的信任是對我們莫大的支持,客戶的贊揚就是我們前進的動力。公司在香港、深圳、東莞、海南、上海等地設有分公司以及相應的服務網點。
我們秉承“用戶至上、竭誠服務” 的客服政策,以“客戶完全滿意”為目標。公司擁有高素質的管理人員和專業化的一線隊伍,向客戶提供設備租賃、銷售策劃,實施的整體解決方案,通過整合內外部資源,進行銷售、外包整合服務。我們擁有實力雄厚的資深維修隊伍,及時、迅速地幫助客戶解決問題,是每一個維修人員的首要服務宗旨。公司注重全面的專業售后服務,包括完善的技術保養和優質快捷的故障維修,注重維修人員素質的培養,實行嚴格的培訓制度,每年定期由廠家對公司的維修人員進行專業的技術培訓,不斷提高維修人員的維修技術。未來的發展中普科達將服務目標放到了更高的服務水準上,將不斷履行其承諾,為客戶提供優質的產品與服務并為客戶量身訂做打印解決方案,向客戶提供更多的增值服務。