靈聲機器人是由杭州聲訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基于自然語言處理等人工智能技術(shù)開發(fā)的智能電話機器人客服交互呼叫系統(tǒng)（AI話務(wù)系統(tǒng)），是一款電銷機器人，有別于傳統(tǒng)的呼叫中心或電話營銷系統(tǒng)，靈聲電話機器人在呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了語音識別人機交互、語義理解等技術(shù)，通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達到過濾、篩選意向客戶的目的，電銷機器人將代替80%的重復(fù)勞動，全面提升銷售效率。