“親們，今天貨到了，匯鮮團(tuán)品。預(yù)定花園酒店包點(diǎn)、麻薯、地瓜、羊排、獼猴桃、腐竹、楊桃、吐司、鮮奶，也到了。現(xiàn)在方便可以來取了，19:00前團(tuán)長(zhǎng)在提貨點(diǎn)，時(shí)間對(duì)不上的親私聊團(tuán)長(zhǎng)另約……”每到傍晚，廣州海珠區(qū)某某翠園的一個(gè)團(tuán)購(gòu)群里，群主常常發(fā)出這樣的信息。記者注意到，五花八門的小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”正日漸興旺，在微信群里下單后準(zhǔn)時(shí)提貨，成為很多業(yè)主的日常工作。

不少小區(qū)出現(xiàn)各種微信“團(tuán)購(gòu)群”

位于海珠區(qū)的某某翠園是一個(gè)居住有上萬居民的小區(qū)，在小區(qū)東門外，是該小區(qū)最大的一個(gè)團(tuán)購(gòu)取貨點(diǎn)。4月6日下午，團(tuán)購(gòu)點(diǎn)就擺滿了人們?cè)谛〕绦蛏蠄F(tuán)購(gòu)的各種貨物，其中蔬菜水果居多，每一樣?xùn)|西的包裝上，都寫著團(tuán)購(gòu)人的網(wǎng)名。

張女士就是小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”的常客。她和老公都是朝九晚五的工作時(shí)間，女兒讀初一每天回家吃晚飯。加上老人不在廣州，所以一家三口的飯菜都得靠自己解決。“早上來不及買菜，晚上下班再去買又太遲了，而且那個(gè)時(shí)候菜市場(chǎng)也沒什么新鮮的菜了。”在鄰居的介紹下，張女士加入了小區(qū)兩個(gè)“團(tuán)購(gòu)群”，其中一個(gè)幾乎每天光顧：前一天晚上8點(diǎn)前就在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)下單，第二天18:00下班后就在小區(qū)門口指定地點(diǎn)提貨。“那里有蔬菜魚肉瓜果，基本可以滿足一家人的生活需求。有一次下單晚了，第二天去拿才發(fā)現(xiàn)沒有，只能臨時(shí)去菜市場(chǎng)買菜，特別被動(dòng)。”張女士說。

張女士告訴記者，只要在小程序上下單，或者在微信中跟帖預(yù)訂，就有人把各色美食和新鮮食材送到小區(qū)門口，下個(gè)樓就能拿到，實(shí)在適合我們這種“懶人一族”。

記者也在她所說的林某生活的小程序中看到，里面的商品多種多樣，有蔬菜、水產(chǎn)、肉禽、早餐等，價(jià)格也比較“誘人”，比如1.99元就能買到1條蘿卜，3.99元就能買到一份400G的西洋菜，3元就能買1kg的碰柑，0.5公斤五花肉只需要9.9元。當(dāng)天，張女士取走了一份西洋菜，0.5公斤五花肉，一盒20只裝的雞蛋，加起來還不到30元錢。

你想得到的 多能“團(tuán)”到

其實(shí)，像張女士所在小區(qū)一樣的團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象，在廣州很多小區(qū)都有。各種“團(tuán)購(gòu)群”中，除了賣蔬菜水果，還有衣服大米。“只要你有需要，‘團(tuán)購(gòu)群’基本能找到貨源。”市民陳女士說。

家住白云區(qū)某某熹景的陳女士的小區(qū)微信群里，每天都有幾十條各類團(tuán)購(gòu)信息，她告訴記者，團(tuán)購(gòu)的物品主要分兩類，第一類是代購(gòu)熱門物件，如前段時(shí)間的“冰墩墩”“雪容融”，網(wǎng)上都搶不到的東西，小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”卻出現(xiàn)了，擺件、鑰匙扣應(yīng)有盡有。基本上市面上火什么賣什么。第二類是銷售生鮮食物和一些生活用品，比如水果、牛肉、酸奶、內(nèi)衣內(nèi)褲等。

不過，也有居民對(duì)商品質(zhì)量表達(dá)了自己的擔(dān)憂。在外企工作的羅小姐表示，自己偶爾會(huì)光顧小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”，但多是新鮮水果，而魚、豬肉、羊肉等商品還是會(huì)去超市購(gòu)買，因?yàn)閾?dān)心團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的肉類不新鮮。另外，兒子吃的零食也不會(huì)選擇在這種平臺(tái)購(gòu)買，因?yàn)椴磺宄麄兊呢浽辞朗欠裾?guī)。

群主多與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)掛鉤

記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的“團(tuán)購(gòu)群”多與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)掛鉤，其主要模式是由個(gè)人在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)申請(qǐng)“團(tuán)長(zhǎng)”，然后建立“團(tuán)購(gòu)群”。

記者在某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)嘗試申請(qǐng)“團(tuán)長(zhǎng)”，客服告訴記者，只需要在申請(qǐng)頁面上填寫基本信息，比如姓名、電話和家庭住址等。然后三天之內(nèi)平臺(tái)審核身份，通過之后，平臺(tái)會(huì)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，隨后團(tuán)長(zhǎng)就可以上崗了。此外，客服還表示，平臺(tái)會(huì)給團(tuán)長(zhǎng)“返傭”，不同物品的返點(diǎn)也不一樣，但基本在10%左右。

在天河某某花園做“團(tuán)長(zhǎng)”的張姐告訴記者，自己做團(tuán)購(gòu)生意已經(jīng)兩年多了，最初請(qǐng)物業(yè)管理的熟人幫忙拉人進(jìn)群，一天只有幾單團(tuán)購(gòu)單。不到幾個(gè)月，大家都覺得團(tuán)購(gòu)東西很便利，她的微信群里的人也迅速多了起來。現(xiàn)在，張姐已經(jīng)開設(shè)了第二個(gè)團(tuán)購(gòu)微信群，團(tuán)購(gòu)人多的時(shí)候，她一天要接上百單。

她表示，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的返傭收益不大，而自己找的貨源更賺錢。據(jù)她透露，這些貨源來自四面八方，有果園、農(nóng)場(chǎng)，甚至私人做的糕點(diǎn)和熟食。和張姐長(zhǎng)期合作的一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)，一只母番鴨的售價(jià)是80元，對(duì)方一般給她20%的提成，也就是16元。“對(duì)方也免了租金，我們又有銷售渠道，買家也可以買到心儀的物品，一舉三得。”張姐說。

團(tuán)購(gòu)平臺(tái)：未來拼的是服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量

團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之一的興盛優(yōu)選的彭先生告訴記者，目前廣州團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有近十家，包括興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、拼多多、林里生活等。“近年來團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展迅速，因?yàn)闃I(yè)主需求量很大，我們每天的營(yíng)業(yè)額都在300多萬件，光海珠區(qū)就有800多個(gè)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)。”彭先生說。

平臺(tái)多了，競(jìng)爭(zhēng)大了，未來如何取勝?據(jù)悉，由于平臺(tái)物品的價(jià)格和給團(tuán)長(zhǎng)的傭金有差異，所以如何選擇，團(tuán)長(zhǎng)決定權(quán)很大。然而，彭先生認(rèn)為，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)不可取，未來是服務(wù)取勝。據(jù)他透露，興盛優(yōu)選為了提高服務(wù)質(zhì)量，目前針對(duì)VIP門店的配送原則是，早上4點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，早上6點(diǎn)就可以配送。9點(diǎn)必須配送完廣州所有的站點(diǎn)，“就是希望保證業(yè)主能在第一時(shí)間品嘗到新鮮食材。”其次，在退貨方面，不同平臺(tái)原則上都可以原價(jià)退，比如興盛優(yōu)選的生鮮可以48小時(shí)內(nèi)無條件退貨，日常用品一周內(nèi)即可退貨，哪怕業(yè)主用了覺得不滿意，也可以退。

律師：群主自己的貨源需要經(jīng)營(yíng)許可證

小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”是否存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?上海大邦律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師游云庭對(duì)記者說，小區(qū)“團(tuán)購(gòu)群”的交易如果是在美團(tuán)、拼多多這樣的大平臺(tái)上發(fā)生的，“團(tuán)長(zhǎng)”只是負(fù)責(zé)推薦，以及提供提貨的場(chǎng)所，這個(gè)模式應(yīng)該是合規(guī)的。但若貨源是“團(tuán)長(zhǎng)”自己找的渠道來的，那就應(yīng)該取得經(jīng)營(yíng)證許可之后才能夠銷售。

還有法律人士提醒依靠“團(tuán)購(gòu)群”購(gòu)物的業(yè)主，為防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，小區(qū)居民購(gòu)物一定要留存好參加微信群下訂單、電子支付相關(guān)憑證，這樣在發(fā)生糾紛時(shí)才有憑據(jù)說理。根據(jù)最高法的民事訴訟證據(jù)新規(guī)，微信聊天記錄、電子支付憑證等，都可以作為直接證據(jù)提交法庭。

(記者 羅莎琳)

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