自4月8日武漢“解封”后的100天里,楊鵬程走遍了武漢100多家小店,真實感受著什么叫“向死而生”。“生意經歷了疫情的生死考驗,小店想要數字化轉型的心都很急迫,很慶幸這幾個月,我們能幫這些小店做外賣小程序、報名成為消費券商家等,做了能做的一切。”
楊鵬程是利楚掃唄武漢區域的主管。利楚掃唄是國內最早一批向實體店推廣移動支付的企業,隨著移動支付的普及,他們的業務開始逐步轉向幫助商家做數字化經營的運營。
今年三四月以來,全國200多個城市先后發放消費券,這一百億級紅利讓線下商業“重燃戰鼓”。與往年的消費券不同,這一輪發放的都是電子券,需要到實體店刷碼消費后核銷。對眾多商家來說,最低門檻只要開通收錢碼,就能分享到這一數字經濟紅利。
一張“滿10元減2元”的電子消費券,究竟能對實體經濟復蘇帶來多大幫助?
7月17日,接棒地方消費券的全國版消費券交出成績單,小店成為主要受益者:7月1日-17日,通過支付寶發放的全國版消費券,共吸引超1000萬小店商家主動報名,其中超過一半小店是首次參加消費券活動;撬動10億客流消費;刺激小店規劃師這一新職業興起,就業缺口達100萬個。
此外,支付寶數據顯示,從3月各地開始發放消費券到7月中旬,小店數字化進程加速,使用數字工具的頻率提升了50%,其中,消費券、免息券、外賣成小店經營拉動效應最高的“三駕馬車”,使用過其中任一工具的小店,流水高出平均值146%,而同時使用這三樣工具的小店流水則高出平均值228%。
“由于消費券報名不設門檻,店鋪再小也能報名。商家主動來咨詢怎么報名參加、怎么做其他數字化轉型的需求一下子上來了。”鄭州服務商奪冠互動首席執行官王文龍介紹,由于小店數字化需求激增,小店數字規劃師這一新職業也成為就業新高地。今年公司至少準備擴招50%,優先面向大學生。
這樣的現象不是個例。據記者了解,國內幾個主要數字經營服務商,如收錢吧、客來多、智邁科技等都表示今年有擴招計劃,擴招幅度從50%~180%不等。“今年準備擴招120%,全部都是幫商家做數字化轉型的崗位。”利楚掃唄相關負責人如是說。
在今年3月的一場國務院聯防聯控發布會上,國家發改委新聞發言人談及,疫情后各行業數字化轉型步伐將大大加快,但對于廣大小微企業來說,還面臨著轉型能力不夠,“不會轉”;轉型成本偏高,“不能轉”;轉型陣痛期比較長,“不敢轉”的困境。而這也正是“楊鵬程們”的就業機會,對于很多年齡偏大、學歷不高的小店主來說,小店規劃師就是“雪中送炭”的人。
近日,商務部等7部門聯合印發《關于開展小店經濟推進行動的通知》,《通知》指出,發展小店經濟對于促進就業、擴大消費、提升經濟活力、服務改善民生、滿足人民對美好生活向往等方面具有重要意義。截至2019年年底,全國注冊小店8000多萬戶,帶動就業約2億人。但小店經濟發展也面臨生存成本高、融資難融資貴、營商環境有待優化等問題。
《通知》也明確,數字化需要成為小店經濟的一條發展主線,支持電商平臺為小店提供批發、廣告營銷、移動支付、數據分析、軟件系統等數字化服務,鼓勵采取降低門檻、發展增值服務等方式減免傭金和基本服務費,減輕小店信息成本和經營負擔,達到穩定就業、擴大內需、促進消費、提升經濟活力的目標。這也為小店數字化轉型指明政策風向。
對此,中國財政科學研究院院長劉尚希指出,全國數以億計的小微企業和個體工商戶是中國經濟的底盤,而這其中大部分是關系就業和民生的“小店經濟”,穩住小微和小店,對穩住就業、保民生意義重大。從這個層面來看,以數字消費券為代表的數字化賦能是非常有益的嘗試。
標簽: 線下商業