自動續費功能要關閉流程復雜。記者檢索發現,不少網友留言表示遇到過類似遭遇,稱一些APP自動續費套路深,讓人防不勝防。以下為網友留言:
芒果TV開了會員后期沒有再看,今天發現自動續費扣了我29元。
怎么投訴QQ音樂,明明關閉了自動續費,這個月又莫名其妙地扣了我的錢。
怎么關閉微博自動續費,已經給我續費到2024年了。
今天才發現我的B站會員自動續費沒有關,那個號一個多月沒有看,就這樣幾十塊錢又被扣走了,我月底了才發現。
知乎的自動續費給我本就拮據的月末生活致命一擊。
不知什么時候開通的keep自動續費,還我19塊錢。
因為忘記取消,哈羅單車自動續費了,痛心疾首!
網易云,我都卸載好久好久了,居然每個月還自動續費扣我的錢。
開通了稻殼會員自動續費,當月取消了,但是今天又通知開通成功。開通成功還有付款,卻沒有扣費通知。
投訴“凱叔講故事”APP,點取消自動續費,出現錯誤提示,無法取消續費。本月又扣費35元,要求退費并取消自動續費。
投訴百度網盤。我根本就不知道自動續費,到期那天給我發短信說我的會員過期了,我就以為就過期了,沒想到又給我來個自動續費,還不告訴我。
(記者 汪洋)