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【圖說】
趙春青/圖 韞超/文
據(jù)2月27日上觀新聞報(bào)道,去年起,上海將一批街頭公共電話亭升級為“老友亭”,進(jìn)行數(shù)字化、智能化適老改造。亭內(nèi)具備插卡通話、為手機(jī)充電,一鍵叫車、預(yù)約掛號等功能。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前部分“老友亭”存在頁面閃退、設(shè)備損壞、程序無法啟動等現(xiàn)象,實(shí)用性大打折扣。
將曾經(jīng)的電話亭變成“適老化服務(wù)驛站”,想法很好,但以數(shù)字化形式承載適老化服務(wù)內(nèi)容,多少有些尷尬,諸如用手機(jī)接收驗(yàn)證碼、閱讀頁面指引等,對老年人來說并非易事,操作不便、系統(tǒng)故障等更容易讓老人“敬而遠(yuǎn)之”。近來,關(guān)于盤活城市里諸如老舊電話亭、報(bào)刊亭、核酸檢測亭等既有資源的呼吁很多,“老友亭”這一樣本對這些地方而言不失為一種提醒——離目標(biāo)群體的真實(shí)需求近一些,具體措施細(xì)致、周全一些,要建設(shè)更要維護(hù),要服務(wù)更要指導(dǎo),城市治理才能真正“物盡其用”“把好事辦好”。