海南日報(bào)記者邵長春 通訊員陳可瑞


(資料圖片僅供參考)

隨著疫情防控措施持續(xù)優(yōu)化，海南旅游市場加快復(fù)蘇。元旦假期，海南成了許多游客“避寒游”的首選。海南各大火車站客流量在持續(xù)上升中，1月1日進(jìn)出島旅客列車發(fā)送近6000人次，同比增長36.6%。

1月1日9時(shí)許，Z501次列車到達(dá)三亞站，這是新年首趟到達(dá)三亞的進(jìn)島旅客列車。很多旅客到達(dá)車站第一件事，就是走進(jìn)三亞站出站口特設(shè)的更衣間，脫去厚重的冬日衣物，穿上這個(gè)季節(jié)三亞專屬的“輕裝”。

三亞站站房波浪的形象猶如一只展翅翱翔的巨大海鷗，歡迎著來自全國各地的游客，站前廣場各地游客紛紛拿起手機(jī)與“三亞站”留下合影，與北方的親朋好友分享游玩的喜悅。

據(jù)了解，Z501次火車盡管全程達(dá)40個(gè)小時(shí)、?？?3站，卻依然深受旅客喜愛。元旦期間，該趟列車北京西至三亞除少量硬臥票外，軟臥票均已售罄，而從長沙到三亞的列車票早已售罄。

來自北京的旅客宋先生說：“我和妻子來三亞亞龍灣拍婚紗照，順便沖浪和免稅購物，帶的行李很多，從北京火車直達(dá)三亞，太方便了！”

據(jù)悉，除了乘坐普鐵直達(dá)三亞，乘坐飛機(jī)抵達(dá)三亞機(jī)場的旅客，也可以在鳳凰機(jī)場站換乘，前往海南的各大熱門旅游市縣，享受全島“無縫銜接”旅游的快樂。據(jù)了解，在鳳凰機(jī)場站乘坐動車僅用時(shí)8分鐘可到達(dá)三亞，12分鐘可到達(dá)古城崖州，20分鐘可到達(dá)旅游熱門地亞龍灣。

為確保元旦假期期間旅客平安有序出行，海南鐵路各大車站進(jìn)一步細(xì)化客運(yùn)組織、售票及旅客乘降組織方案，全面整治維護(hù)客服設(shè)備設(shè)施，持續(xù)強(qiáng)化“U彩365”“椰城驛站”等品牌服務(wù)，優(yōu)化重點(diǎn)旅客服務(wù)舉措，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，著力提升旅客出行體驗(yàn)，為即將到來的春運(yùn)提前“預(yù)熱”。

同時(shí)，三亞火車站近日還增開了三亞往返深圳的進(jìn)出島旅客列車，最大限度發(fā)揮好三亞游客服務(wù)窗口的品牌作用。

“您如果想去三亞海棠灣免稅店，可以乘坐高鐵至亞龍灣站，出站后換乘35路公交車直達(dá)免稅店。”三亞站“U彩365”服務(wù)臺客運(yùn)員雷麗蓉向旅客張女士介紹道。

雷麗蓉說，三亞是冬季旅游熱門城市之一，自己作為鐵路客運(yùn)服務(wù)人員不僅要掌握鐵路工作流程，還需要實(shí)時(shí)了解三亞的旅游線路、特色小吃、優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)、免稅政策等，“這樣才能更好地服務(wù)來自五湖四海的旅客。”

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