(資料圖片僅供參考)

海南日報訊（記者馬珂）日前，由海南衛健委推出的官方服務小程序“海南健康島”已正式上線，聚合省內醫療資源，開通線上問診服務。該小程序還在“新冠肺炎防治專區”特別開設了“新冠百科問答”版塊，該版塊開通基于專業知識庫的智能問答，只要輸入相關問題便能得到答復，包括新冠會有哪些癥狀、新冠什么情況下要去醫院、應該準備什么藥等問題，幫助公眾獲取真實、可靠、權威的健康科普，做到對癥下藥、遇病不慌。

有需求的居民可按照以下步驟進行線上問診治療：進入“海南健康島”小程序；點擊“新冠百科問答”，輸入想要了解的新冠防治問題，人工智能便會作出答復。因小程序同時在線人數較多，回復會出現不同程度的延遲，請耐心等待。

溫馨提示：回答結果僅供參考，具體診療請遵醫囑。知識庫來源于國家衛生健康委辦公廳關于印發《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案（第九版）》及最新的防控政策。目前關于防治新冠肺炎的各類信息繁多，一些民間偏方、謠言也乘虛而入，可能會讓公眾對預防、治療新冠肺炎產生錯誤的認識、導致錯誤的做法，請注意甄別，從權威單位獲取信息，切勿盲聽、盲信、盲從。

標簽：